U-food
Outsourcing Center

Freelance specialists to solve any complexity at your production site

About the Center

The Outsourcing Center has been operating since 2022. During the war, many businesses faced staff shortages, the need to relocate production, and overall adaptation to new conditions. We help solve any technical challenge by providing freelance professionals.

Our database includes general and narrow-profile engineers, selected for your specific request. The problems are solved competently, quickly, and reliably, as we work only with experienced specialists.

In two years, we have completed over 1800 successful cases across Ukraine*, and continue to grow our team and service range.

*Unfortunately, the service is currently unavailable in combat zones and temporarily occupied territories.

Contacts:     rrt@u-food.org, +38 (063) 536-50-17

The project “Access to Outsourcing and Skilled Workforce Engagement” was launched with the support of the U.S. Government through the USAID AGRO Program and is now developing as an independent initiative

We solve tasks quickly and effectively

400+

More than 400 specialists in our network

We find a specialist within a few hours

Experience and competence of specialists are guaranteed

You save time and stress searching for the right person

For most businesses, the service cost is partially reimbursed by the USAID program

Types of Services

  • Equipment repair and preventive maintenance
  • Equipment restart
  • Equipment selection
  • Consulting on regulations, standards and certifications
  • Providing access to electricity
  • Development of manuals and process charts
  • Product recipe development
  • *The following services are not provided: facility construction, equipment purchasing, issuance of quality certificates, or interaction with government authorities.

When to expect a specialist?

A specialist will arrive at your facility within a timeframe depending on the service type.

  • Emergency

    A specialist will be dispatched within 8 to 24 hours.

  • Urgent

    A specialist will be dispatched within 24 to 72 hours.

  • Consultation-service

    A specialist will be dispatched in 72+ hours.

How it works:

  1. You submit a request in any convenient way
  2. We determine the best solution and assign a specialist
  3. We agree on the arrival time and work plan
  1. The specialist performs the task
  2. You pay for the service
  3. We sign the service completion act
  • In urgent cases, a specialist will arrive within 8–24 hours
  • The task will be completed quickly and efficiently.

Why us?

The advantages of contacting the Outsourcing Center are:

  • Solving the problem 'to the result'
  • Large database of specialists
  • Fast specialist selection
  • Guaranteed high competence of specialists
  • Risk minimization and time saving
  • Partial service cost reimbursement for most SMEs in the food sector
Download proposal

FAQ

In this section, we have gathered answers to the most frequently asked questions about the work of the Outsourcing Center. This will help you quickly find the information you need and make informed decisions about cooperating with our specialists.

Зазвичай, обробка заявки складає 1 годину. Цього часу нам цілком достатньо, аби визначити, чи є наразі у нас саме той спеціаліст, який вам потрібен, і чи готовий він вирішити вашу проблему.

Процедура реєстрації надзвичайно проста: оформлена вами заявка надходить до менеджера нашого контакт-центру.

Перш за все, мусимо зазначити, що перелік послуг, надаваних Аутсорсинговим центром, не є константою – ми намагаємося працювати гнучко, оперативно реагуючи на потреби та запити ринку. А відтак поки немає сенсу створювати уніфікований каталог послуг. Однак, сьогодні найбільш витребуваними є такі послуги:

  • ремонт і перезапуск обладнання;
  • забезпечення доступу до електроенергії;
  • розробка інструкцій та технологічних карт;
  • розробка рецептур продукції;
  • консультації щодо відповідності нормам, регламентам та сертифікатам;
  • підбір обладнання.

Вартість послуги визначається виключно після погодження переліку, обсягу та складності робіт зі спеціалістом. Робота вважається повністю виконаною лише після підписання підприємством акту виконаних робіт.

Так, наявність відповідних фахівців робить можливим надання такої послуги.

Звичайно, наші спеціалісти надають таку послугу. У разі, якщо здійснена оцінка засвідчить невідповідність оцінюваного об’єкту нормам, регламентам чи сертифікатам, ми готові проконсультувати вас щодо подальших кроків задля усунення виявлених недоліків. Однак, мусимо наголосити, що Аутсорсинговий Центр не є сертифікаційною організацією та не може здійснювати процедуру сертифікації й засвідчувати її відповідним документом.

На жаль, ми не зможемо допомогти вам із виконанням проектних робіт – ця послуга не передбачена нашими статутними документами.

Оскільки проєкт, відповідно до котрого працює Аутсорсинговий Центр, передбачає надання лише технічних та технологічних послуг, ми не маємо змоги проконсультувати вас щодо даного питання.

Якість надання послуг контролюється шляхом проведення усного опитування клієнта відразу після виконання робіт спеціалістом.

Трудові правовідносини оформляються шляхом укладання договору про надання послуг цивільно-правового характеру між ГС «U-Food» і відповідним спеціалістом. Клієнт здійснює оплату за отриману послугу безпосередньо ГС «U-Food».

Ми не обмежені територіальним цензом – послуги надаються на усій території України, за винятком тимчасово окупованих територій і локацій, де ведуться бойові дії.